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SUBJECT 배송 및 교환, 반품 안내
NAME Soxx (ip:)
  • DATE 2013-06-27
  • RECOMMEND 추천하기
  • HIT 2124
GRADE 0점

 

 

- 삭스신드롬 배송안내


 삭스신드롬은 우체국 택배를 이용합니다. (배송 조회 : https://service.epost.go.kr/iservice/usr/trace/usrtrc001k01.jsp)

 상품출고는 매일 오후 6시이고 운송장 조회는 익일 오전부터 가능하며 상품의 재고 유무에 따라 기간이 연장될 수 있습니다.




삭스신드롬의 교환 및 반품 안내

 


- 상품수령 후 2일 이내에 게시판 또는 고객센터로 반드시 교환 및 반품 접수를 해야됩니다.

 

- 교환 및 반품을 원하는 상품이 7일 이내에 저희쪽에 도착해야 접수가 됩니다.

 - 제품에 하자가없는 교환 및 반품시 왕복택배비 5,000원을 함께 동봉하셔서 우체국택배 반송으로 보내주셔야 됩니다.

 

- 주문 제작 상품 및 상품을 임의로 훼손하시는 경우 에는 교환 및 환불이 불가능합니다.

 

- 교환을 하시고싶은 상품이 없으실 경우에는 즉시 사용이 가능한 적립금으로 돌려드립니다.

 

 

 

교환 및 반품 불가의 경우

 


- 주문 제작, 흰색양말, 니트류 모두 교환 및 반품이 불가

 

- 착용흔적, 냄새등의 오염, 세탁, 수선등이 이루어진 경우

 

- 대량생산에 의한 구김, 실밥, 마감흔적, 자수의 틀어짐,약간의 변형,불가피하게 생기는 미세한 오염은 불량사유가 되지 않습니다.

 

- 사이즈 오차 및 모니터에 따른 컬러차이 또한 교환 및 반품사유가 되지 않습니다.

 

- 상품교환 및 반품기한이 지난경우 (교환신청은 수령후 2일이내, 물건접수는 7일이내)

  

- 교환 및 반품후 소비자의 과실(임의 훼손)로 제품의 훼손.변형된 사실이 판명될 경우 소비자 보호 법률에 관한전자상거래법에 의해 소비자에게 손해배상을 청구할수있습니다. 

- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 (청약철회 등) 에 의거 교환 및 반품 불가.

 

- 사전전화와 기타문의없이 상품을 교환 및 반품처리할 경우 반송처리 됩니다.

 

 

 

교환 및 반품 방법

 

 

 

- 교환 및 반품은 상품수령후 2일 이내로 고객센터(070-7604-1343)및 게시판으로 저희측과 상의후 반품접수를해주셔야 합니다.(오발송,불량 교환및반품 포함)

- 반품접수가 되지않은 주문건은 무통보 반송됩니다.(오발송,불량 교환및반품 포함)

 

- 교환 및 반품을 원하는 상품은 7일 이내로 저희측에 도착해야 접수가 됩니다.

 

- 기간을 넘길시에는 교환 및 반품처리가  불가능 하므로, 무통보 반송됩니다.

 

- 교환 및 반품시, 포장되어온 상태를 유지시켜서 반송 바랍니다.

 

- 포장비닐에 동봉하지 않아 생긴 오염은 교환이 안됩니다.

 

- 분실및 오배송의 위험이 있으니 송장번호를 꼭 알려주시기 바랍니다.

 

 

 


* 반송주소) 인천광역시 서구 완정로65번길 11, 503호 삭스신드롬

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